Veelgestelde Vragen - Peters Pluk

Peters Pluk is een gespecialiseerde online aanbieder van verse peterselie, geleverd in een unieke 'vaas' verpakking die de versheid en houdbaarheid maximaliseert. Ons concept is gericht op gemak en kwaliteit, waarbij we peterselie direct van de kwekerij naar uw keuken brengen. We onderscheiden ons door onze focus op duurzaamheid, versheid en een gebruiksvriendelijke service. Onze missie is om koks en thuiskoks te voorzien van de allerbeste peterselie, zodat zij hun gerechten naar een hoger niveau kunnen tillen met de meest smaakvolle en aromatische kruiden.

Bij Peters Pluk garanderen we ongeëvenaarde versheid en kwaliteit, direct van de kweker bij u thuis. In tegenstelling tot supermarktpeterselie, die vaak al langer in de schappen ligt, wordt onze peterselie kort na de oogst verpakt en verzonden. Dit zorgt voor een intensere smaak en een langere houdbaarheid. Bovendien is onze 'vaas' verpakking speciaal ontworpen om de peterselie optimaal te bewaren, waardoor u minder verspilt en altijd verse peterselie bij de hand heeft wanneer u deze nodig heeft. Wij bieden een premium product en service die de moeite waard is voor elke culinaire liefhebber.

Bij Peters Pluk hechten we veel waarde aan duurzaamheid en gezonde teeltmethoden. Hoewel niet al onze peterselie strikt biologisch gecertificeerd is, werken we uitsluitend samen met kwekers die duurzame landbouwpraktijken hanteren en die het gebruik van pesticiden minimaliseren. We streven ernaar om in de toekomst ons aanbod van biologisch gecertificeerde peterselie uit te breiden. Op de productpagina's vindt u altijd specifieke informatie over de teeltwijze van de betreffende peterselie. Transparantie over onze herkomst en teelt is voor ons van groot belang, zodat u met een gerust hart van onze producten kunt genieten.

Jazeker! Peters Pluk is uitermate geschikt voor de professionele keuken. Wij begrijpen de behoefte aan consistente kwaliteit en versheid in de horeca. Voor zakelijke bestellingen bieden wij speciale tarieven en leveringsmogelijkheden op maat, afhankelijk van uw volume en frequentie. Neem contact op met onze zakelijke afdeling via het contactformulier op onze website of bel ons direct. Wij bespreken graag de mogelijkheden en kunnen een offerte op maat maken die perfect aansluit bij de behoeften van uw restaurant, cateringbedrijf of andere horecagelegenheid. Wij zijn uw partner voor verse peterselie van topkwaliteit.

Een bestelling plaatsen bij Peters Pluk is eenvoudig. Ga naar onze website, kies de gewenste hoeveelheid peterselie en voeg deze toe aan uw winkelwagen. Volg vervolgens de stappen in het afrekenproces. U vult uw contact- en leveringsgegevens in, kiest een betaalmethode en bevestigt uw bestelling. U ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail. Wij zorgen ervoor dat uw verse peterselie zo snel mogelijk en in optimale conditie bij u wordt afgeleverd. Het hele proces is intuïtief en gebruiksvriendelijk, zodat u zonder gedoe kunt genieten van onze verse producten.

Onze levertijden en -kosten zijn afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendoptie. Over het algemeen streven we ernaar om bestellingen binnen 1-2 werkdagen te leveren na ontvangst van uw betaling. De exacte levertijden en kosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, voordat u uw bestelling definitief plaatst. Voor spoedleveringen of specifieke afspraken kunt u contact opnemen met onze klantenservice. We doen ons uiterste best om uw peterselie zo snel en efficiënt mogelijk bij u te krijgen, met behoud van de hoogste versheid en kwaliteit. Wij werken samen met betrouwbare koeriersdiensten om dit te garanderen.

Ja, zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace code. Met deze code kunt u de status van uw pakket online volgen via de website van onze bezorgpartner. Zo weet u precies wanneer u uw verse peterselie kunt verwachten. Mocht u geen track & trace code ontvangen hebben of problemen ondervinden bij het volgen van uw bestelling, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder en zorgen ervoor dat u op de hoogte blijft van de voortgang van uw levering.

Als u niet thuis bent tijdens de levering, zal de bezorger proberen het pakket bij de buren af te leveren of een tweede bezorgpoging plannen. In sommige gevallen kan het pakket ook worden afgehaald bij een servicepunt in de buurt. U ontvangt hierover bericht in uw brievenbus of via e-mail. Aangezien peterselie een versproduct is, raden wij aan om het pakket zo snel mogelijk in ontvangst te nemen. Mocht u verwachten niet thuis te zijn, dan kunt u tijdens het bestelproces vaak een alternatief afleveradres opgeven of een voorkeur voor avondlevering aangeven, indien beschikbaar.

Het wijzigen of annuleren van een bestelling is mogelijk, mits de bestelling nog niet is verwerkt voor verzending. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer. Wij zullen dan bekijken wat de mogelijkheden zijn. Vanwege de aard van onze verse producten en ons snelle verwerkingsproces, is het na een bepaald punt helaas niet meer mogelijk om wijzigingen aan te brengen. We doen echter ons uiterste best om u tegemoet te komen waar mogelijk, dus aarzel niet om contact op te nemen.

De peterselie van Peters Pluk wordt geleverd in een speciale 'vaas' verpakking die is ontworpen om de versheid te maximaliseren. Laat de peterselie in deze vaas staan en plaats deze op een koele plek, bij voorkeur in de koelkast. Zorg ervoor dat er altijd een klein laagje water in de vaas zit om de stelen gehydrateerd te houden. Ververs het water om de paar dagen. Op deze manier blijft uw peterselie tot wel twee weken vers en knapperig, veel langer dan losse peterselie in een zakje. Vermijd direct zonlicht en grote temperatuurverschillen.

Mits goed bewaard volgens onze instructies (in de 'vaas' met een laagje water in de koelkast), blijft de peterselie van Peters Pluk doorgaans 10 tot 14 dagen vers. Dit is aanzienlijk langer dan traditioneel verpakte peterselie die u in de supermarkt vindt. De unieke 'vaas' verpakking bootst de omstandigheden na waarin peterselie het langst vers blijft, namelijk alsof het nog in de grond staat. Controleer regelmatig de stelen en het water; als het water troebel wordt of de stelen slijmerig aanvoelen, is het tijd om het water te verversen en eventueel de stelen bij te knippen.

Ja, peterselie kan uitstekend worden ingevroren om de houdbaarheid verder te verlengen. Was de peterselie grondig, dep deze droog en hak deze fijn. U kunt de gehakte peterselie vervolgens invriezen in kleine porties in diepvrieszakjes of -bakjes. Een handige tip is om de peterselie te mengen met een beetje olijfolie en dit in ijsblokjesvormpjes in te vriezen; zo heeft u altijd kant-en-klare porties kruidenboter of basis voor sauzen. Ingevroren peterselie behoudt zijn smaak en aroma tot wel 6 maanden, hoewel de textuur na ontdooien iets zachter kan zijn.

Peters Pluk richt zich voornamelijk op de meest populaire en veelzijdige soorten peterselie: bladpeterselie (platte peterselie) en krulpeterselie. Bladpeterselie staat bekend om zijn robuuste smaak en wordt vaak gebruikt in mediterrane gerechten. Krulpeterselie heeft een mildere smaak en is door zijn decoratieve uiterlijk ideaal als garnering. Afhankelijk van het seizoen en de beschikbaarheid bij onze kwekers, kunnen we soms ook speciale of minder gangbare variëteiten aanbieden. Houd onze website in de gaten voor ons actuele aanbod en eventuele seizoensspecialiteiten. Wij garanderen altijd de hoogste kwaliteit, ongeacht de soort.

Absoluut! Op onze website vindt u een speciale sectie met heerlijke recepten en handige tips om het maximale uit uw peterselie te halen. Denk aan klassiekers zoals peterseliepuree, chimichurri of tabouleh, maar ook verrassende toepassingen in smoothies of dressings. We delen ook tips over het snijden, drogen en combineren van peterselie met andere ingrediënten. Ons doel is om u te inspireren en te laten zien hoe veelzijdig peterselie is in de keuken. Blijf onze blog en sociale media volgen voor de nieuwste recepten en culinaire inspiratie. We voegen regelmatig nieuwe ideeën toe, zodat u altijd iets nieuws kunt proberen met uw Peters Pluk peterselie.

Vanwege de aard van onze verse producten hanteren wij een specifiek retourbeleid. Mocht de peterselie bij aankomst niet vers zijn of beschadigd zijn, neem dan direct contact op met onze klantenservice binnen 24 uur na ontvangst. Wij vragen u om foto's van de beschadiging mee te sturen. Wij zullen de situatie beoordelen en in de meeste gevallen een vervangende levering regelen of een passende oplossing bieden. Retourneren van verse producten omwille van 'bedenktijd' is helaas niet mogelijk. Onze prioriteit is uw tevredenheid en het leveren van topkwaliteit, dus neem bij problemen altijd contact met ons op.

U kunt onze klantenservice bereiken via het contactformulier op onze website, door een e-mail te sturen naar klantenservice@peterspluk.nl of door te bellen naar ons telefoonnummer, dat u ook op de contactpagina vindt. Wij streven ernaar om uw vragen binnen 24 uur te beantwoorden tijdens werkdagen. Voor dringende zaken kunt u het beste telefonisch contact opnemen. Ons team staat klaar om u te helpen met al uw vragen over bestellingen, producten, leveringen of andere zaken. Uw feedback is waardevol voor ons, dus aarzel niet om contact op te nemen.

Bij Peters Pluk hechten we veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten. Mocht u onverhoopt een klacht hebben, dan nodigen wij u uit deze zo snel mogelijk aan ons kenbaar te maken via onze klantenservice. Beschrijf uw klacht zo gedetailleerd mogelijk, eventueel met foto's. Wij zullen uw klacht zorgvuldig in behandeling nemen en streven ernaar om binnen 5 werkdagen een inhoudelijke reactie te geven. We zoeken altijd naar een passende oplossing en leren van uw feedback om onze service en producten continu te verbeteren. Uw ervaring is belangrijk voor ons.